Sự hài lòng của khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa đối với phần mềm kế toán Fast. Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Anh, sinh viên thực hiện: Phạm Thị Giàu- Trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2017