Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn trên địa bàn tỉnh An Giang: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Trường Nhân; Vòng Thình Nam(Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2019 xiv, 132tr.:Phụ lục; 30cm + 1 đĩa CD Dewey Class no. : 332.17 -- dc 23Call no. : 8310110 332.17 N573-N576"

Phát triển dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Đồng Tháp: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Lương Thị Ngọc Ngà; Cảnh Chí Hoàng (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022 Call no.: 8310110 383.1 L964-N576

Xây dựng và phát triển dịch vụ cung cấp mã giảm giá và săn sale hộ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến - săn sale vui. Giáo viên hướng dẫn: Lại Thị Tường Vi. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Phương Hà, Lương Gia Hân. Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2025

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn trên địa bàn tỉnh An Giang: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Trường Nhân; Vòng Thình Nam(Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2019 xiv, 132tr.:Phụ lục; 30cm + 1 đĩa CD Dewey Class no. : 332.17 -- dc 23Call no. : 8310110 332.17 N573-N576

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội (SHB) - Chi nhánh Gia Lai: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Quãng Võ Thanh Thảo; Trần Thanh Toàn (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023. - xxi, 102tr.: minh họa; 30cm + 01 file Call no. : 8310110 332.17 Q128-T367

Phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Tiền Giang. Giáo viên hướng dẫn: Đàng Quang Vắng, sinh viên thực hiện: Phan Duy Trọng - Trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Vietcombank trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế/ Lê Thị Trúc Linh; Vòng Thình Nam (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2020 xxvi, 130tr.: minh họa; 30cm + 1 đĩa CD Dewey Class no. : 332.17 -- dc 23Call no. : 8310110 332.17 L433-L755"

Phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Đồng Tháp: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế/ Châu Thế Cẩm; Hoàng Thị Thanh Hằng (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: 8310110 332.178 C496-C172

Đề thi kết thúc học phần môn Giao nhận vận tải quốc tế, hình thức tiểu luận, yêu cầu sinh viên nghiên cứu giải pháp phát triển dịch vụ vận tải đa phương thức cho doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam.

Kế hoạch trình bày việc thực hiện chiến lược phát triển dịch vụ logistics việt nam giai đoạn 2026 - 2030 trên địa bàn tỉnh Cao Bằng, tập trung vào cửa khẩu, thương mại biên giới, ứng dụng công nghệ, nâng cao năng lực doanh nghiệp.

Quyết định 1065/QĐ-BCT công nhận Ngày Logistics Việt Nam (6/5) và Tuần lễ Logistics Việt Nam, thúc đẩy phát triển ngành, hội nhập, và nâng cao vị thế quốc gia.

Bài giảng chương 1 tổng quan về dịch vụ và marketing dịch vụ ở Việt Nam, bao gồm đặc điểm, vai trò, phân loại dịch vụ, và các loại hình dịch vụ phát triển.

Nội dung chương 6 trình bày về những yếu tố chi phối hoạch định chiến lược; định hướng mô hình phát triển dịch vụ; ứng dụng các mô hình phát triển dịch vụ riêng biệt.

Bài giảng chương 3 với mục tiêu giúp người học hiểu được các cấp độ dịch vụ và các yếu tố cấu thành, nắm được vai trò của việc thiết kế đề xuất dịch vụ và những vấn đề chính phải lưu ý, hiểu được tầm quan trọng của việc phát triển DV mới và nắm được các công việc chính trong quá trình phát triển DV mới.

Chương 3 thảo luận về quyết định dịch vụ, bao gồm các cấp độ của dịch vụ, thiết kế và phát triển dịch vụ, phát triển dịch vụ mới và đo lường chất lượng dịch vụ (SERVQUAL, GAP).

Chương 4 trình bày về định hướng mô hình và chiến lược phát triển dịch vụ, vai trò KH. Tăng năng suất, chất lượng dịch vụ, xây dựng mục tiêu hiệu quả.

Chương 5 trình bày về quản lý chiến lược phát triển dịch vụ và định hướng kênh mới. Phân tích nguy cơ, mô hình đa khu vực, và phương thức dịch vụ mới.