
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cần ThơTác giả:
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Hàng hải Việt Nam chi nhánh Cần Thơ: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế/ Lưu Thị Thùy Dung; Nguyễn Thanh Liêm (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023
Call no.: 8310110 332.175 N573-L719

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng nước của công ty cổ phần điện nước An GiangTác giả:
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng nước của công ty cổ phần điện nước An Giang: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Quách Bình Long; Nguyễn Thạnh Vượng (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023
Call no.: 8310110 658.8342 Q116-L848

Sự hài lòng của khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa đối với phần mềm kế toán FastTác giả: Nguyễn Thị Hoàng Anh, Phạm Thị Giàu
Sự hài lòng của khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa đối với phần mềm kế toán Fast. Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Anh, sinh viên thực hiện: Phạm Thị Giàu- Trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2017

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì công nghiệp tại Công ty VicomexTác giả: Lê Thị Ngọc Diễm
Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì công nghiệp tại Công ty Vicomex : Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý Công nghiệp / Lê Thị Ngọc Diễm; Trần Đăng Thịnh (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2017 ix, 97tr. ; 30cm +1 đĩa CDDewey Class no. : 658.8343 -- dc 23Call no. : QCN-24 658.8343 L433-D561

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiểm định thiết bị điện tại Trung tâm thí nghiệm điện Tây NinhTác giả:
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiểm định thiết bị điện tại Trung tâm thí nghiệm điện Tây Ninh: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Lâm Quốc Thắng; Vũ Trực Phức ( Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022
Call no.: 8310110 658.8343 L213-T367

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần giao hàng tiết kiệmTác giả:
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm: Đồ án tốt nghiệp ngành Kinh doanh Quốc tế/ Trịnh Nguyễn Phương Trang, Lê Thị Tuyết Thanh (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023
Call no.: KQT-36 658.8342 T833-T772

Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên hiện nay đối với chất lượng dịch vụ căn tin của Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành Phố Hồ Chí MinhTác giả:
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên hiện nay đối với chất lượng dịch vụ căn tin của Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành Phố Hồ Chí Minh: Đề tài nghiên cứu khoa học của sinh viên SV2021-47 / Lương Bạch Vi, Đỗ Thị Mai, Nguyễn Thị Mai Sao, Lê Vân Thi; Hà Nguyễn Minh Quân (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2021, 70tr. ; 30cm +1 đĩa CD
ĐSV 658.8342 L964-V598

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông Vinaphone tại TPHCMTác giả: Bùi Minh Tuấn
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông Vinaphone tại TPHCM SKC006810Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông Vinaphone tại TPHCM : Báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu hoa học của sinh viên - Mã SV2019-40/ Bùi Minh Tuấn. -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2019 58tr.; 30cm xiii, 87tr. ; 30 cm 1. Dịch vụ bán hàng. 2. Dịch vụ viễn thông. 3. Sự hài lòng khách hàng. I. Nguyễn Thị Anh Vân, Giảng viên hướng dẫn. Dewey Class no. : 658.8343 -- dc 23Call no. : ĐSV 658.8343 B432-T883

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Đồng ThápTác giả:
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Đồng Tháp: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Ngọc Ấn; Trần Văn Hùng (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023
Call no.: 8310110 658.8343 N573-Â531

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tập luyện công nghệ EMS training của công ty cổ phần 25 FitTác giả:
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tập luyện công nghệ EMS training của công ty cổ phần 25 Fit: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp/ Đặng Thị Thùy Dương, Trần Ngọc Triều; Nguyễn Khắc Hiếu (Giảng viên hướng dẫn)--TP. Hồ Chí Minh: Trường đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2024
Call no.: QCN-24 658.8343 Đ182-D928

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp tại công ty Điện lực Đồng ThápTác giả:
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp tại công ty Điện lực Đồng Tháp: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Phạm Hữu Linh Khoa; Vũ Trực Phức (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022
Call no.: 8310110 333.7932 P534-K45

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Công ty cổ phần Công trình đô thị Tây NinhTác giả:
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Công ty cổ phần Công trình đô thị Tây Ninh: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Hoàng Thúy Nga; Nguyễn Quyết Thắng (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023
Call no.: 8310110 658.8343 N573-N576

Sự hài lòng của khách hàng đối với quảng cáo của công ty TNHH KAITO - WINGSTác giả: Vòng Thình Nam, Đào Quốc Dương
Sự hài lòng của khách hàng đối với quảng cáo của công ty TNHH KAITO - WINGS. Giáo viên hướng dẫn: Vòng Thình Nam, sinh viên thực hiện: Đào Quốc Dương - Trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2016

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung ứng nhân sự tại Công ty TNHH AcacyTác giả: Đoàn Thị Thùy Trang, Nguyễn Thị Tuyết Trinh
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung ứng nhân sự tại Công ty TNHH Acacy: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp/ Đoàn Thị Thùy Trang, Nguyễn Thị Tuyết Trinh; Nguyễn Thị Thanh Vân (giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2021
Call no. : QCN-24 658.8343 Đ631-T772

Hoàn thiện chất lượng dịch vụ quảng cáo nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh: ĐATNTác giả: Lê Thị Hà Thu
Hoàn thiện chất lượng dịch vụ quảng cáo nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh : Khóa luận tốt nghiệp / Lê Thị Hà Thu; Hà Nguyễn Minh Quân (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2016 xii, 82tr. ; 30cm + 1 đĩa CDDewey Class no. : 659.14 -- dc 23Call no. : QCN-24 659.14 L433-T532

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại HIGHLANDS COFFEETác giả: Trần Thanh Huy, Lê Đoan Nghi, Quách Nguyễn Đại Tài
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại HIGHLANDS COFFEE. Giáo viên hướng dẫn: Trần Thanh Huy. Sinh viên thực hiện: Lê Đoan Nghi, Quách Nguyễn Đại Tài. Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2025

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 4G của Viettel Tại Thành phố Hồ Chí MinhTác giả:
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 4G của Viettel Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Báo cáo tổng kết đề tài NCKH cấp Trường trọng điểm- Mã số: T2020-52TĐ/ Nguyễn Phan Anh Huy, Nguyễn Hằng Hoa, Lê Thị Ngân. -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2020Call no. : ĐCT 658.8343 N573-H987

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 4G của Viettel Tại Thành phố Hồ Chí MinhTác giả:
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 4G của Viettel Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Báo cáo tổng kết đề tài NCKH cấp Trường trọng điểm- Mã số: T2020-52TĐ/ Nguyễn Phan Anh Huy, Nguyễn Hằng Hoa, Lê Thị Ngân. -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2020 77tr.: sơ đồ, bảng; 01 file Không có bản giấyDewey Class no. : 658.8343 -- dc 23Call no. : ĐCT 658.8343 N573-H987

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Online của Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - Chi nhánh Sài Gòn: ĐATNTác giả: Nguyễn Thị Y Phụng
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Online của Công ty Cổ phần Việt Tiến Mạnh - Chi nhánh Sài Gòn : Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý Công nghiệp / Nguyễn Thị Y Phụng; Phan Thị Thanh Hiền (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2016 x, 46tr. ; 30cm + 1 đĩa CDDewey Class no. : 659.14 -- dc 23Call no. : QCN-24 659.14 N573-P577
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu
Khóa luận nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Vinaphone tại Bạc Liêu, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng.
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng thẻ tín dụng tại Ngân hàng Sacombank - PGD Hòa Vang
Khóa luận tốt nghiệp với mục tiêu nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi dùng thẻ tín dụng Sacombank - PGD Hòa Vang.
Tóm tắt đồ án tốt nghiệp: Xây dựng giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng – Chi nhánh Đà Nẵng (Navy Hotel Da Nang)
Đồ án này nghiên cứu giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Navy Hotel Da Nang, tập trung vào đánh giá, yếu tố ảnh hưởng và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Tóm tắt đồ án tốt nghiệp: Xây dựng giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng – Chi nhánh Đà Nẵng (Navy Hotel Da Nang)
Đề tài tập trung vào giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Navy Hotel Da Nang, dựa trên khảo sát và phân tích dữ liệu 2018-2020.
Đề tài nghiên cứu khoa học: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Đề tài nghiên cứu khoa học nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Khóa luận tốt nghiệp: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng và hình ảnh thương hiệu đến sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Trà Vinh: Trường hợp khách hàng cá nhân
Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu đến sự hài lòng và ý định sử dụng dịch vụ Sacombank Trà Vinh.
Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Phân tích khách hàng năm 2023-2024
Nhằm giúp các bạn sinh viên đang chuẩn bị bước vào kì thi có thêm tài liệu ôn tập, TaiLieu.VN giới thiệu đến các bạn Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Phân tích khách hàng năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang để ôn tập nắm vững kiến thức. Chúc các bạn đạt kết quả cao trong kì thi!
Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam (Eximbank) – chi nhánh Tân Sơn Nhất
Mục tiêu của khóa luận "Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam (Eximbank) – chi nhánh Tân Sơn Nhất" là đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi giao dịch tại Ngân hàng Eximbank. Qua đó đề ra giải pháp để Eximbank sẽ nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng và thu hút được ngày càng nhiều khách hàng đến giao dịch.

