Khảo sát đánh giá và cải thiện chất lượng phục vụ hành khách thông qua lắp đặt và cải tiến ghế mát xa trên xe khách: Luận văn thạc sĩ ngành Kỹ thuật cơ khí động lực/ Phạm Văn Tài; Nguyễn Bá Hải (Giảng viên hướng dẫn ). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2018